Um dos grandes desafios da prestação de serviço em vigilância, portaria e limpeza está na gestão eficaz dos funcionários em seus postos de trabalho.
Como os gestores das equipes ficam, na maioria dos casos, alocados na sede das empresas, pode ser difícil monitorar o andamento da jornada de trabalho e tomar de decisões de forma ágil e eficaz que ajudem a solucionar ou contornar problemas.
Por sorte, o mercado hoje já conta com soluções mobiles que ajudam na gestão eficaz das equipes mesmo à distância, tornando possível solucionar problemas antes até que eles se tornem uma complicação de fato com alguns cliques na tela do smartphone.
Siga na leitura e saiba mais sobre as soluções mobile voltadas para a prestação de serviço em vigilância, portaria e limpeza.
Soluções mobile otimizam rotinas do setor de Vigilância, Portaria e Limpeza
A transformação digital está revolucionando todos os ramos de atividade, incluindo o setor de prestação de serviço em vigilância, portaria e limpeza.
Hoje já é possível encontrar no mercado plataformas que agilizam as rotinas diárias da gestão de trabalhadores desta área em seus locais de serviço, criando uma conexão direta entre os funcionários alocados nos postos de trabalho e seus gestores baseados no centro operacional.
Essas soluções oferecem funcionalidades como:
Registro de presença automático
Antes do uso de ferramentas tecnológicas, a informação sobre uma eventual falta era bem menos rápida, acontecendo quando:
- o próprio colaborador reportava a ausência ao seu superior;
- o gestor visitava, ou contatava, o ponto e descobria a falta do colaborador;
- o cliente ligava para reclamar que o posto estava vazio.
Atualmente, o gestor pode acompanhar, de qualquer lugar e em tempo real, a chegada do colaborador ao posto de trabalho, tendo tempo hábil para providenciar substituições em caso de ausência.
Ronda registrada
O controle de rondas sempre existiu e é importante para garantir que o trabalho seja executado, prevenir furtos ou enviar relatórios de prestação de serviços aos clientes.
Se no passado o controle era manual, os sistemas atuais são mais seguros, permitindo que a ronda seja imediatamente registrada e acompanhada pelo gestor até mesmo pelo smartphone.
Comunicação mais ágil
Tecnologias permitem ao gestor se comunicar com as equipes nos postos de trabalho de maneira mais descomplicada, tomando ciência sobre ocorrências e outros assuntos de interesse. O sistema permite ainda fazer o envio de documentos (como atestados médicos), através de escaneamento e envio eletrônico.
Como você pode ver, a adoção de softwares de gestão na prestação de serviço em vigilância, portaria e limpeza proporciona muito mais eficácia e assertividade nas rotinas entre gestor e funcionários.
Um bom exemplo deste tipo de solução é o VPL, sistema especializado para vigilância, portaria e limpeza oferecido pela Lobtec. Ele ajuda a garantir mais controle das ações, necessidades e qualidade do atendimento nos postos de trabalho, trazendo mais eficiência econômica e de operação para sua empresa.